Errore Windows Update: come sbloccare gli aggiornamenti falliti

Errore Windows Update: come sbloccare gli aggiornamenti falliti

Gli aggiornamenti di Windows sono cruciali per la sicurezza, le prestazioni e la stabilità del tuo computer. A volte, però, potresti riscontrare errori come “0x8007000E”, “0x80070020” o “Impossibile completare gli aggiornamenti” che impediscono l’installazione. Non preoccuparti: nella maggior parte dei casi, questi problemi hanno soluzioni semplici.

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Perché gli aggiornamenti falliscono?

Le cause comuni includono:

  • Spazio insufficiente su disco.
  • Connessione Internet instabile o limitata.
  • Software antivirus o firewall che bloccano i processi.
  • File corrotti nella cache degli aggiornamenti.
  • Servizi di sistema non funzionanti.

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Guida passo passo per risolvere

1. Controlla lo spazio su disco

Gli aggiornamenti richiedono almeno 20 GB di spazio libero.

  • Apri Questo PC, clic destro sull’unità Windows (solitamente `C:`) > Proprietà.
  • Se lo spazio è insufficiente:
  • Disinstalla programmi non necessari (Impostazioni > App > App e funzionalità).
  • Usa “Pulizia disco” (cercalo nel menu Start per eliminare file temporanei).

2. Verifica la connessione

  • Apri il browser e visita [windowsupdate.microsoft.com](https://www.microsoft.com/it-it/windows/windows-update). Se la pagina non si carica, risolvi i problemi di rete.
  • Per utenti WiFi: Riavvia il router o passa a una connessione cablata.

3. Riavvia il computer

Sempre il primo passo! Un riavvio chiude processi bloccanti e ricarica i servizi di sistema.

4. Esegui il Risolutore problemi di Windows

Microsoft offre uno strumento integrato:

  • Apri Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risolutori problemi > Aggiornamenti Windows.
  • Segui le istruzioni per scansionare e riparare automaticamente gli errori.

5. Pulisci la cache degli aggiornamenti

Se lo strumento integrato non funziona, la cache potrebbe essere corrotta. Procedura avanzata:

  • Apri il Prompt dei comandi come amministratore (cercalo nel menu Start, clic destro > Esegui come amministratore).
  • Digita i seguenti comandi premendo Invio dopo ciascuno:

“`
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver
“`

  • Rinomina le cartelle di sistema (se esistono, altrimenti ignora):

“`
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
“`

  • Riavvia i servizi:

“`
net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver
“`

  • Riavvia il PC e prova a installare gli aggiornamenti.

6. Disattiva temporaneamente antivirus e firewall

  • Antivirus come Avast, Norton o McAfee possono interferire. Disattivali temporaneamente (cerca nell’icona nella barra delle applicazioni).
  • Per il firewall di Windows:
  • Apri Impostazioni > Sicurezza di Windows > Firewall e protezione della rete > Consenti un’app tramite il firewall.
  • Disattiva per 30 minuti durante l’installazione.

Importante: Riattivali dopo l’operazione!

7. Aggiorna manualmente

Se l’aggiornamento automatico fallisce, scaricalo direttamente:

  • Visita il sito [Microsoft Update Catalog](https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx).
  • Cerca l’aggiornamento tramite il suo numero KB (es. KB5035853, visibile negli errori).
  • Scarica il pacchetto `.msu` per la tua versione di Windows e avvialo.

8. Ripristino del sistema (opzione estrema)

Se tutto fallisce:

  • Cerca Crea un punto di ripristino in Windows (cerca “Ripristino” nel menu Start).
  • Vai su Impostazioni > Sistema > Informazioni > Ripristino > Apri Ripristino configurazione di sistema.
  • Scegli una data prima che l’errore inizi e segui le istruzioni.

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Prevenire futuri errori

  • Mantieni il PC pulito: Usa strumenti come “CCleaner” per eliminare file obsoleti.
  • Aggiorna i driver: Scarica i driver di scheda madre, scheda video e chipset dal sito del produttore.
  • Backup regolari: Usa “File History” o uno spazio esterno per salvare i dati.

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Conclusione

Gli aggiornamenti falliti di Windows sono frustranti, ma quasi sempre risolvibili con semplici controlli o procedure manuali. Seguendo questa guida, puoi sbloccare i processi e mantenere il sistema al massimo delle sue prestazioni.

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